Viindoo AI - Cầu nối bộ não tri thức
| Số dòng Code | 4869 |
| Tên kỹ thuật | viin_ai_brain |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/app/17.0/viin_ai_brain |
| Đọc mô tả cho | |
| Yêu cầu các App | Discuss (mail) |
| Bao gồm Các phụ thuộc | Viindoo Não bộ tri thức Viindoo AI Viindoo AI - Trình soạn thảo Viindoo Trình soạn thảo Web Mô-đun Cơ Sở Ghi nhật ký API Request |
| Các mở rộng | Viindoo AI - Nhà cung cấp giả lập (chỉ dành cho test/demo) Viindoo AI Suite Viindoo Brain - Knowledge Suite |
Để trợ lý AI đọc và viết wiki của công ty, với một con người luôn nắm quyền quyết định
Dành cho doanh nghiệp dùng Odoo lưu tri thức trong Viindoo Não bộ tri thức
Tìm câu trả lời theo ý nghĩa, soạn trang cùng trợ lý và rà soát mọi thay đổi của nó.
Có phải bạn đang gặp thế này?
Wiki có câu trả lời, nhưng mọi người chỉ tìm thấy khi đoán đúng từ ngữ trên trang.
Một câu trả lời hay của trợ lý AI bị chìm trong lịch sử trò chuyện.
Bắt đầu một trang từ màn hình trống tốn nhiều thời gian hơn giá trị của trang.
Bạn muốn AI giúp viết wiki, nhưng cần biết nó đã thay đổi gì và ai đã kiểm tra.
Đưa văn bản của công ty cho một nhà cung cấp AI là quyết định quản trị viên muốn tự chủ động đưa ra.
Điều thay đổi
Wiki có câu trả lời, nhưng mọi người chỉ tìm thấy khi đoán đúng từ ngữ trên trang.
→ Tìm trang theo điều bạn muốn nói. Các trang có ý nghĩa khớp với câu hỏi hiện trong một nhóm riêng, kể cả khi câu hỏi viết bằng ngôn ngữ khác, trong số những trang bạn được phép đọc.
Một câu trả lời hay của trợ lý AI bị chìm trong lịch sử trò chuyện.
→ Giữ câu trả lời chỉ bằng một lần bấm thành trang riêng tư gồm câu hỏi và câu trả lời. Chỉ lưu khi bạn yêu cầu, và không bao giờ lưu hai lần.
Bắt đầu một trang từ màn hình trống tốn nhiều thời gian hơn giá trị của trang.
→ Mô tả trang cho trợ lý và nhận nội dung bằng ngôn ngữ bạn viết, đặt đúng chỗ bạn muốn: tại con trỏ, thay phần đang chọn, thành một khối chờ duyệt hoặc cả trang.
Bạn muốn AI giúp viết wiki, nhưng cần biết nó đã thay đổi gì và ai đã kiểm tra.
→ Biết trợ lý nào đã viết hoặc thay đổi từng trang. Chủ sở hữu xác minh, hoàn tác thay đổi, hoặc nhờ trợ lý kiểm tra trang so với các bản ghi nó liên kết tới.
Đưa văn bản của công ty cho một nhà cung cấp AI là quyết định quản trị viên muốn tự chủ động đưa ra.
→ Wiki đã có người dùng chỉ được lập chỉ mục sau khi quản trị viên wiki chấp nhận một thông báo nêu tên nhà cung cấp nhận văn bản.
Cách hoạt động
Thiết lập
Quản trị viên hệ thống và quản trị viên wiki
Quản trị viên kết nối nhà cung cấp AI và kiểm tra model của Knowledge Base Assistant. Quản trị viên wiki cho phép trợ lý tìm kiếm trong wiki.
Tìm và hỏi
Nhân viên
Nhân viên tìm theo ý nghĩa, chuyển câu hỏi cho trợ lý bằng Hỏi AI và giữ lại các câu trả lời đáng giữ.
Viết
Người viết
Người viết soạn trang và đoạn văn cùng trợ lý. Trang ghi rõ trợ lý nào đã viết và chuyển tới chủ sở hữu.
Rà soát
Chủ sở hữu trang hoặc quản trị viên Không gian
Chủ sở hữu đánh dấu trang đã xác minh, hoàn tác thay đổi của trợ lý hoặc nhờ trợ lý kiểm tra trang. Quản trị viên wiki theo dõi mọi thay đổi trong Đóng góp của AI.
Tính năng chính
Liên quan theo ngữ nghĩa
Kết quả tìm kiếm có thêm một nhóm trang trả lời câu hỏi của bạn bằng từ ngữ khác, chỉ gồm trang bạn được phép đọc.
Hỏi AI
Một nút cạnh ô tìm kiếm chuyển câu hỏi cho trợ lý AI như tin nhắn của chính bạn, từ Trang chủ hoặc từ trang kết quả.
Viết với AI
Bắt đầu trang từ hộp thoại Trang mới, hoặc gõ dấu gạch chéo trong trang để chọn Khối AI, AI: Viết và AI: Trò chuyện. Chèn tại con trỏ, thay phần đang chọn, thêm khối chờ duyệt hoặc soạn cả trang.
Lưu vào Brain
Giữ câu trả lời đã hoàn tất của trợ lý trong Thảo luận thành một trang riêng tư trong Không gian Hội thoại AI của bạn, một lần, chỉ khi bạn bấm.
Rà soát những gì trợ lý đã thay đổi
Trang hiển thị tên trợ lý và huy hiệu AI. Đánh dấu đã xác minh, Hoàn tác thay đổi do AI hoặc Nhờ AI kiểm tra, và liệt kê mọi trang đã thay đổi trong Đóng góp của AI.
Công cụ cho quản trị viên
Cho phép lập chỉ mục chỉ bằng một lần bấm sau khi thấy nhà cung cấp, đổi model của trợ lý và đặt Độ liên quan tối thiểu của tìm kiếm theo ngữ nghĩa.
Dành cho ai
Nhân viên
Tìm chính sách mà không cần biết tiêu đề, và giữ lại các câu trả lời đã giúp được mình.
Người viết
Có bản nháp đầu tiên trong vài giây và dành thời gian cho các dữ kiện quan trọng.
Chủ sở hữu trang và quản trị viên Không gian
Biết trang nào trợ lý đã chạm vào và quyết định điều gì được giữ lại.
Quản trị viên wiki và quản trị viên hệ thống
Quyết định nội dung nào được lập chỉ mục và trợ lý dùng model nào.
Phù hợp nhất với: doanh nghiệp lưu chính sách, quy trình và kinh nghiệm trong Viindoo Não bộ tri thức và muốn trợ lý AI giúp đọc và viết chúng theo cùng quy tắc truy cập, với một người rà soát kết quả.
Tìm trang theo ý nghĩa
Chuyển câu hỏi cho trợ lý
Bắt đầu một trang cùng trợ lý
Cho trợ lý biết cần viết gì
Giữ một câu trả lời hay thành trang
Xem trợ lý đã thay đổi gì, rồi xác minh hoặc hoàn tác
Theo dõi mọi trang trợ lý đã thay đổi
Cho phép tìm kiếm trong wiki
Chọn model và độ liên quan
Câu hỏi thường gặp
Trợ lý có đọc các trang tôi không được phép đọc không?
Không. Mọi lượt tìm kiếm và mọi công cụ của trợ lý chạy với quyền truy cập của chính người đặt câu hỏi.
Nội dung wiki của tôi có bị gửi cho nhà cung cấp AI không?
Chỉ để dựng tìm kiếm theo ngữ nghĩa, và chỉ khi công ty bạn đã bật lập chỉ mục. Với wiki đã có người dùng, quản trị viên wiki quyết định sau khi thấy nhà cung cấp nào nhận nội dung. Công ty dùng nhà cung cấp AI của riêng mình được lập chỉ mục mà không cần bước đó.
Trợ lý dùng model nào?
Knowledge Base Assistant đi kèm một dòng model mặc định. Quản trị viên đổi sang bất kỳ dòng model nào công ty có và đặt Độ liên quan tối thiểu của tìm kiếm theo ngữ nghĩa. Chất lượng câu trả lời phụ thuộc vào model bạn chọn.
Trợ lý có tự thay đổi wiki của tôi không?
Nó hành động với quyền của người đặt câu hỏi, và việc tạo trang hay khối, liên kết bản ghi hoặc đặt thuộc tính đều hỏi người đó xác nhận trước. Mọi thay đổi của nó mang tên trợ lý và chờ rà soát theo lựa chọn rà soát của Không gian.
Tôi có biết được trợ lý nào đã viết một trang không?
Có. Tên trợ lý nằm dưới tiêu đề, huy hiệu AI mở lịch sử tại phiên bản của nó, và phần thảo luận của trang ghi lại thay đổi.
Trợ lý có tự lưu một cuộc trò chuyện không?
Không. Chỉ khi bạn bấm Lưu vào Brain thì mới có trang được ghi, và bấm lần hai không tạo bản sao thứ hai.
Trợ lý viết bằng ngôn ngữ nào?
Ngôn ngữ của yêu cầu bạn gửi. Khi không xác định được, nó dùng ngôn ngữ của chính bạn.
Tôi cần gì để module hoạt động?
Một kết nối nhà cung cấp AI và Knowledge Base Assistant, trợ lý này đi kèm module. Tìm kiếm theo ngữ nghĩa cần thêm PostgreSQL có pgvector và một model embedding đang hiệu lực.
Cần hỗ trợ về Viindoo AI - Cầu nối Brain?
Tư vấn trước bán hàng & hợp tác
viindoo.com/contactusHỗ trợ kỹ thuật
viindoo.com/ticketYêu cầu kỹ thuật
- Phiên bản Odoo: 17.0
- Phiên bản hỗ trợ: Odoo Community, Viindoo Cloud
- Module bắt buộc: Viindoo AI, Viindoo AI - Trình soạn thảo, Viindoo Não bộ tri thức, Viindoo Trình soạn thảo Web
- Cài đặt: Tự cài khi Viindoo AI và Viindoo Brain đã được cài.
- Tìm kiếm theo ngữ nghĩa: PostgreSQL có pgvector và một model embedding đang hiệu lực.
- Giấy phép: OPL-1
Mở rộng thêm
Cài cả bộ chỉ trong một lần.
Viindoo AI Suite
Toàn bộ module Viindoo AI trong một lần cài: nền tảng, trợ lý chat và giọng nói, khối AI trong trình soạn thảo, cầu nối Brain, live chat, bảng điều hành vận hành và soạn nội dung website.
Viindoo Brain - Knowledge Suite
Cơ sở tri thức cùng mọi cầu nối ứng dụng và đồng tác giả AI, trong một lần cài.
Viindoo AI - Cầu nối Brain
Note
Tài liệu này dành cho ai. Nhân viên đọc wiki của công ty (Nhân viên), người viết trang trong một Không gian (Người viết), chủ sở hữu trang, quản trị viên Không gian và quản trị viên wiki giữ cho các trang luôn cập nhật (Người rà soát), và người kết nối AI và chăm sóc wiki (Quản trị viên).
Note
Mở rộng Viindoo AI và Viindoo Brain - xem tài liệu của hai module này.
Tổng quan
Viindoo AI - Cầu nối Brain nối trợ lý AI với wiki của công ty bạn theo cả hai chiều. Trợ lý đọc những trang bạn được phép đọc để giúp bạn tìm và trả lời; nó cũng ghi vào wiki, nhưng không bao giờ nặc danh: mọi trang nó viết hoặc thay đổi đều ghi tên trợ lý, và trang do trợ lý thay đổi sẽ chờ một người xác minh khi lựa chọn rà soát của Không gian yêu cầu như vậy.
Với module này bạn có thể:
- tìm trang trả lời câu hỏi của bạn dù từ ngữ của trang khác với từ ngữ bạn gõ, trong nhóm Liên quan theo ngữ nghĩa của kết quả tìm kiếm;
- chuyển một câu hỏi cho trợ lý bằng Hỏi AI, ngay từ ô tìm kiếm;
- bắt đầu một trang, hoặc viết trong một trang, bằng Viết với AI;
- xem trợ lý nào đã viết hoặc thay đổi một trang, rồi xác minh, hoàn tác, hoặc nhờ trợ lý kiểm tra lại trang;
- giữ một câu trả lời hay của trợ lý thành một trang bằng Lưu vào Brain;
- xem một bản ghi được liên kết với trang trông như thế nào vào một ngày trong quá khứ.
Quy trình, theo từng giai đoạn:
- Người viết - viết một trang, hoặc một phần của trang, với sự giúp đỡ của trợ lý. Trang khi đó ghi tên trợ lý.
- Chủ sở hữu trang, quản trị viên Không gian hoặc quản trị viên wiki - mở trang cần rà soát, xem trợ lý đã thay đổi gì rồi xác minh trang, hoặc hoàn tác các thay đổi của trợ lý. Trang lại ở trạng thái cập nhật.
Nhân viên tìm kiếm, đặt câu hỏi và giữ các câu trả lời vào bất cứ lúc nào, trước và sau các giai đoạn đó.
| Vai trò | Việc họ làm | Quyền truy cập cần cấp |
|---|---|---|
| Quản trị viên | Kết nối nhà cung cấp AI, chọn model và độ liên quan của trợ lý wiki, cấp quyền truy cập cho từng người. | Quản trị / Thiết lập |
| Quản trị viên wiki | Cho phép wiki được lập chỉ mục cho trợ lý và rà soát những gì trợ lý đã thay đổi ở mọi Không gian. | Brain / Quản trị Brain |
| Nhân viên | Tìm wiki theo ngữ nghĩa, hỏi trợ lý và giữ lại các câu trả lời hay. | Loại người dùng / Người dùng Nội bộ |
| Người viết | Viết trang với trợ lý, liên kết bản ghi với trang. | Vai trò Biên tập viên trong Không gian |
| Chủ sở hữu trang hoặc quản trị viên Không gian | Xác minh, hoàn tác hoặc đặt câu hỏi về những gì trợ lý đã thay đổi trên một trang. | Chủ sở hữu của trang, hoặc vai trò Quản trị không gian trong Không gian của trang |
Thiết lập (dành cho Quản trị viên)
Cài đặt
- Vào Ứng dụng.
- Tìm Brain Bridge.
- Bấm Kích hoạt.
Module tự cài khi Viindoo AI và Viindoo Brain đã được cài: không cần cài thêm gì cho các cuộc trò chuyện với trợ lý trong Thảo luận.
Trước khi mọi thứ hoạt động
- Một nhà cung cấp AI. Kết nối nhà cung cấp và khóa của chính bạn tại AI ‣ Cấu hình ‣ Kết nối AI. Kết nối cấp để dùng thử có thể dùng trong hạn mức của nó. Viindoo không trung chuyển yêu cầu của bạn: bản ghi nhà cung cấp giữ khóa của bạn và nói chuyện trực tiếp với nhà cung cấp của bạn.
- Một trợ lý Knowledge Base Assistant. Viindoo AI - Cầu nối Brain có sẵn một trợ lý dùng được ngay tại AI ‣ Trợ lý AI. Nếu công ty bạn đã xóa nó, hãy tạo một trợ lý và gán chủ đề Knowledge Base Assistant; không có trợ lý như vậy, mọi lối vào AI của wiki đều trả lời bằng một thông báo cho bạn biết điều đó.
Để tìm kiếm theo ngữ nghĩa, cần thêm:
- PostgreSQL có tiện ích mở rộng pgvector.
- Một model embedding đang hiệu lực tại AI ‣ Cấu hình ‣ Model AI.
Cho phép trợ lý tìm kiếm trong wiki
Không cần lập chỉ mục thủ công. Wiki trở nên tìm kiếm được theo ngữ nghĩa thế nào tùy vào những gì nó chứa:
- Với một wiki mới chỉ có các trang đi kèm sản phẩm, mọi Không gian được lập chỉ mục ngay khi cài module.
- Với một wiki đã có các trang do người dùng viết, không có gì được gửi đi cho tới khi một quản trị viên wiki đồng ý. Quản trị viên wiki thấy một thông báo ở Trang chủ Brain nêu tên nhà cung cấp sẽ nhận nội dung văn bản. Một lần bấm Cho phép tìm kiếm bật lập chỉ mục cho công ty và ghi lại trên thảo luận của từng Không gian.
- Công ty có model embedding thuộc nhà cung cấp AI riêng của mình được lập chỉ mục mà không cần bước này.
Chỉ quản trị viên wiki mới bấm được Cho phép tìm kiếm. Lựa chọn của công ty không bao giờ bị thay đổi bởi một lần nâng cấp. Một Không gian tạo sau được lập chỉ mục ngay khi công ty của nó đã bật lập chỉ mục, và một tác vụ chạy mỗi giờ hoàn thiện chỉ mục của mọi công ty đã bật.
Các trang được lập chỉ mục theo từng khối, nên một kết quả trỏ đúng đoạn trả lời chứ không phải cả tài liệu. Lưu một trang chỉ làm mới riêng trang đó. Trang chuyển vào Thùng rác ngừng được tìm thấy ngay, và được tìm thấy trở lại khi khôi phục. Trang đã lưu trữ vẫn được tìm thấy, và trợ lý được cho biết trang đã lưu trữ.
Chọn model và độ liên quan
Mở AI ‣ Trợ lý AI rồi Knowledge Base Assistant.
- Dòng model ưu tiên là model mà trợ lý bắt đầu với: một mặc định bạn có thể đổi sang bất kỳ dòng model nào công ty bạn có.
- Độ liên quan tối thiểu (0,30 ở trợ lý có sẵn) là ngưỡng sàn của tìm kiếm theo ngữ nghĩa. Trang có đoạn khớp nhất đạt điểm thấp hơn sẽ không được liệt kê, nên một câu hỏi vô nghĩa với wiki của bạn sẽ không liệt kê trang nào. Tăng giá trị để liệt kê ít trang hơn nhưng sát hơn; giảm để liệt kê nhiều hơn. Một trợ lý thuộc chủ đề Knowledge Base Assistant mà để giá trị này ở 0,00 sẽ dùng giá trị của trợ lý có sẵn.
Rà soát những gì trợ lý viết
Mỗi Không gian có một lựa chọn Thay đổi cần rà soát (mở Không gian và bấm Sửa cài đặt):
- Không rà soát - không có gì phải chờ ai.
- Thay đổi do AI (mặc định) - trang do trợ lý thay đổi vẫn được xuất bản và chủ sở hữu của nó được nhờ xác minh.
- Tất cả thay đổi - mọi thay đổi nội dung và mọi trang mới chờ ở dạng bản nháp cho tới khi chủ sở hữu trang hoặc quản trị viên Không gian duyệt.
Không gian cho các câu trả lời đã lưu
Mỗi công ty có một Không gian Hội thoại AI, kể cả công ty tạo sau. Các câu trả lời giữ bằng Lưu vào Brain nằm trong Không gian của công ty người dùng đang làm việc. Kiểm tra nó có trong danh sách tại Brain, rồi Không gian.
Cấp quyền truy cập
Mọi nhân viên được dùng trợ lý AI đều tìm kiếm theo ngữ nghĩa, đặt câu hỏi và lưu câu trả lời được: không cần thêm quyền nào. Tại Thiết lập ‣ Người dùng & công ty ‣ Người dùng cấp cho mỗi người loại Người dùng Nội bộ. Cấp vai trò Biên tập viên trong một Không gian để người đó viết ở đó, và quyền Quản trị Brain để họ là quản trị viên wiki.
Nhân viên: tìm, hỏi và giữ lại
Tìm trang theo ý nghĩa
- Mở Brain. Ở Trang chủ, gõ câu hỏi vào Tìm trong wiki.
- Bấm Tìm.
Kết quả liệt kê các trang có tiêu đề khớp, các trang có nội dung khớp và, dưới Liên quan theo ngữ nghĩa, các trang trả lời cùng điều đó bằng từ ngữ khác. Các bộ lọc thu hẹp danh sách theo Không gian, loại, chủ sở hữu, thời điểm cập nhật và trạng thái rà soát.
Bạn chỉ thấy các trang bạn được phép đọc. Một trang chỉ xuất hiện dưới Liên quan theo ngữ nghĩa khi nó đủ sát câu hỏi của bạn, nên câu hỏi mơ hồ hoặc không liên quan sẽ không liệt kê trang nào. Khi không chạy được tìm kiếm theo ngữ nghĩa, trang cho biết điều đó và vẫn hiện các kết quả khớp tiêu đề và nội dung.
Khi không có gì khớp, trang gợi ý hai bước tiếp theo: hỏi trợ lý, hoặc tạo một trang có tên giống cụm tìm kiếm của bạn trong Không gian của bạn.
Một lượt tìm không có kết quả nào ở tiêu đề, nội dung hay ngữ nghĩa được ghi cho quản trị viên wiki tại Brain ‣ Báo cáo ‣ Lượt tìm không có kết quả, để họ viết trang còn thiếu. Lượt tìm đã được thu hẹp bằng bộ lọc thì không bao giờ được ghi.
Hỏi trợ lý
- Gõ câu hỏi vào Tìm trong wiki ở Trang chủ hoặc ở trang kết quả.
- Bấm Hỏi AI, hoặc nút Hỏi AI về "câu hỏi của bạn" bên dưới một kết quả trống.
Cuộc trò chuyện với trợ lý mở trong một cửa sổ chat và nội dung bạn gõ được đăng như tin nhắn của chính bạn. Khi ô trống, Hỏi AI chỉ mở cuộc trò chuyện.
Trợ lý tìm trong wiki và trả lời bằng quyền truy cập của chính bạn: trang bạn không mở được thì không bao giờ được đọc thay bạn. Nó trả lời bằng ngôn ngữ bạn viết. Khi sắp tạo một trang hay một khối, liên kết một bản ghi hoặc đặt một thuộc tính, nó nhờ bạn xác nhận trước.
Giữ một câu trả lời thành trang
Câu trả lời hay sẽ mất khi cuộc trò chuyện cuộn đi. Lưu vào Brain biến đúng câu trả lời đó thành một trang của wiki công ty, kèm câu hỏi dẫn tới nó.
- Mở Thảo luận và chọn cuộc trò chuyện của bạn trong mục TRỢ LÝ AI.
- Chờ câu trả lời hoàn tất, rồi rê chuột lên nó.
- Bấm biểu tượng quyển sách Lưu vào Brain trong các thao tác nhanh của tin nhắn.
Một thông báo nêu tên trang, kèm nút Mở.
Thao tác này chỉ có ở câu trả lời đã hoàn tất của trợ lý. Nó không bao giờ xuất hiện trên câu hỏi của chính bạn, và câu trả lời bị lỗi không lưu được: hãy hỏi lại và lưu câu trả lời thành công. Không có gì tự được lưu; chỉ cú bấm của bạn mới ghi một trang.
Chọn Lưu vào Brain lần nữa trên cùng một câu trả lời không tạo bản sao thứ hai: thông báo cho biết câu trả lời đã có trong wiki của bạn và nêu tên cùng trang đó.
Trang đã lưu nằm trong Không gian Hội thoại AI và ở chế độ Truy cập hạn chế: chỉ bạn đọc được cho tới khi bạn chia sẻ. Nó có tiêu đề lấy từ câu hỏi của bạn, câu hỏi dưới mục Câu hỏi, câu trả lời của trợ lý dưới mục Câu trả lời, tên trợ lý và tên trợ lý.
Người viết: viết cùng trợ lý
Bắt đầu một trang bằng Viết với AI
- Bấm Trang mới. Trong hộp thoại, kiểm tra Trang sẽ nằm trong và nhập tên trang.
- Bấm Viết với AI.
Trang được tạo trong Không gian đó và mở cùng hộp thoại Viết bằng AI. Trong một trang đang mở, cùng hộp thoại này mở từ menu gạch chéo: gõ / rồi chọn AI: Viết.
Mô tả điều bạn muốn
- Viết yêu cầu, hoặc bấm một gợi ý: Tóm tắt trang này, Trích xuất các việc cần làm, Dịch sang ngôn ngữ của bạn, Soạn chương trình họp, Soạn email follow-up.
- Chọn nơi đặt văn bản:
- Chèn tại vị trí con trỏ;
- Thay thế phần đang chọn;
- Chèn dưới dạng khối AI - văn bản vào một khối AI để bạn duyệt, sửa hoặc từ chối;
- Soạn cả trang - trợ lý viết văn bản và thêm các khung nhìn trực tiếp của những bản ghi bạn được phép đọc, với tư cách của bạn. Lựa chọn rà soát của Không gian sau đó áp dụng cho thay đổi. Khung nhìn không thêm được sẽ được liệt kê trong một thông báo.
- Bấm Tạo.
Trong lúc làm việc, nút hiện Đang viết…. Văn bản về bằng ngôn ngữ của bạn, dưới dạng tiêu đề, danh sách và đoạn văn. Một thông báo xác nhận Đã thêm văn bản - nhấn Ctrl+Z để hoàn tác., và bạn sửa văn bản như mọi văn bản khác.
Xem các phương án khác… nhờ trợ lý diễn đạt lại yêu cầu của bạn theo nhiều cách và cho bạn chọn một trước khi tạo. Nếu không đặt được văn bản - thường vì con trỏ không nằm trong phần thân trang - hộp thoại vẫn mở, giữ văn bản và có nút Sao chép văn bản; văn bản đã tạo không bao giờ bị bỏ đi âm thầm.
Dù chọn chế độ nào, trang cũng ghi lại trợ lý đã viết văn bản: tên nó hiện dưới tiêu đề, và phiên bản chứa văn bản ghi tên trợ lý trong lịch sử. Văn bản vẫn do bạn chỉnh sửa; chính bạn sửa thì dấu của trợ lý được gỡ khỏi trang.
Note
Chất lượng của trợ lý theo model bạn chạy nó. Một model nhỏ có thể trả lời một yêu cầu soạn cả trang bằng văn bản không phù hợp với trang; hãy hoàn tác bằng Hoàn tác thay đổi do AI (xem bên dưới) hoặc nhờ Quản trị viên chọn model mạnh hơn.
Khối AI và chat ngay trong trang
Gõ / trong một trang Brain rồi chọn Khối AI. Viết yêu cầu, hoặc bấm một gợi ý: Tóm tắt, Trích xuất đầu việc, Soạn email theo dõi, rồi Tạo nội dung. Kết quả chờ duyệt: Duyệt, Sửa (hộp văn bản thuần) hoặc Từ chối (xóa khối); sau khi duyệt, Mở lại phần duyệt đưa về trạng thái chờ. Tạo lỗi thì có Thử lại. AI: Trò chuyện trong cùng menu mở chat với trợ lý bên cạnh trang.
Các mục này chỉ có trong một trang Brain; ở trình soạn thảo khác thì không được đưa ra.
Xem một bản ghi liên kết như nó từng là
Khi một trang liên kết một bản ghi - một chứng từ của ứng dụng khác - sẽ có thêm một khung. Trong khung ngữ cảnh của trang, mở Khám phá, rồi Bản ghi liên kết tại một ngày.
- Chọn một ngày.
- Bấm Xem.
Với các trường được theo dõi đã thay đổi sau ngày đó, khung hiện giá trị chúng có vào ngày đó. Bản ghi chưa tồn tại thì trả lời Không có lịch sử được theo dõi trước ngày đó. Chỉ các trường có theo dõi thay đổi mới dựng lại được; trường mà khung không dựng lại được hiện (không theo dõi).
Người rà soát: giữ trang luôn cập nhật
Nhận biết trang do trợ lý thay đổi
Trang do trợ lý viết hoặc thay đổi hiện tên trợ lý, kèm biểu tượng cây đũa phép, ở dòng chi tiết dưới tiêu đề. Bấm vào tên, hoặc xem các thay đổi trong biểu ngữ, để mở lịch sử ở phiên bản mới nhất do trợ lý tạo: phiên bản ghi tên người và trợ lý.
Xác minh, hoàn tác hoặc đặt câu hỏi về thay đổi
Biểu ngữ giống nhau cho thay đổi của trợ lý và cho mọi lý do khác khiến trang cần rà soát. Các thao tác (trừ thao tác đầu, đều nằm trong menu Thêm của biểu ngữ):
- Đánh dấu đã xác minh - trang không còn cần rà soát.
- Hoàn tác thay đổi do AI - trang lấy lại nội dung trước khi trợ lý thay đổi, dưới dạng một phiên bản mới. Khi có người đã sửa sau trợ lý, hộp xác nhận nêu tên họ và các thay đổi của họ vẫn nằm trong lịch sử.
- Nhờ AI kiểm tra - nhờ trợ lý đối chiếu trang với các bản ghi nó liên kết tới và cho bạn biết điều gì không còn khớp.
- Lưu trữ - giữ trang để đọc nhưng đưa ra khỏi các danh sách.
Chỉ chủ sở hữu của trang, quản trị viên Không gian của nó hoặc quản trị viên wiki mới xác minh hoặc hoàn tác được. Chính người dùng sửa, khôi phục hoặc xác minh thì dấu của trợ lý được gỡ khỏi trang.
Xem mọi trang trợ lý đã thay đổi
Mở Brain ‣ Báo cáo ‣ Đóng góp của AI để xem các trang trợ lý đã thay đổi, kèm Không gian, chủ sở hữu, lần sửa cuối và trạng thái rà soát.
Trợ lý làm được gì trong wiki của bạn
Knowledge Base Assistant được cấp các công cụ để tìm theo ngữ nghĩa, đi theo các liên kết giữa các trang, liệt kê trang theo thời điểm sửa, đọc một trang, tạo một trang, thêm một khối, hiện một khung nhìn trực tiếp của dữ liệu của bạn, đặt một thuộc tính, liên kết hai trang, gắn một bản ghi vào một trang, so sánh các liên kết giữa hai thời điểm và dựng lại một bản ghi như nó từng là vào một ngày trong quá khứ. Mọi công cụ chạy bằng quyền truy cập của chính bạn: trang bạn không tự mở được thì qua trợ lý cũng không đọc hay ghi được. Mọi thay đổi đều mang tên trợ lý, nên không có gì nó viết là nặc danh. Tạo trang hoặc khối, liên kết bản ghi và đặt thuộc tính đều nhờ bạn xác nhận trước.
Xử lý sự cố
| Bạn thấy gì | Cần làm gì |
|---|---|
| Kết quả thiếu nhóm Liên quan theo ngữ nghĩa | Câu hỏi không sát trang nào bạn được đọc, hoặc wiki chưa được lập chỉ mục. Nhờ quản trị viên wiki xem thông báo Cho phép tìm kiếm ở Trang chủ, và Quản trị viên kiểm tra có model embedding đang hiệu lực. |
| Tìm kiếm theo ngữ nghĩa hiện không khả dụng; đang hiện các kết quả khớp theo tiêu đề và nội dung. | Chỉ mục hoặc kết nối AI chưa dùng được. Kết quả khớp tiêu đề và nội dung vẫn hoạt động. Thử lại sau hoặc báo Quản trị viên. |
| Hỏi AI trả lời điều không liên quan tới wiki | Model của Knowledge Base Assistant có thể quá nhỏ để dùng các công cụ wiki ổn định. Quản trị viên có thể chọn dòng model mạnh hơn tại AI ‣ Trợ lý AI. |
| Viết với AI trả về văn bản không phù hợp | Bấm Hoàn tác thay đổi do AI trong menu Thêm của biểu ngữ, rồi thử lại với yêu cầu ngắn và chính xác hơn, hoặc dùng chế độ nhỏ hơn như Chèn tại vị trí con trỏ. |
| Lưu vào Brain không có trong các thao tác nhanh | Chỉ câu trả lời đã hoàn tất của trợ lý mới có. Trỏ vào câu trả lời, không phải câu hỏi của bạn, và hỏi lại nếu câu trả lời bị lỗi. |
| Câu trả lời này chưa hoàn tất nên không có kết quả đáng lưu... | Hỏi lại và lưu câu trả lời thành công. |
| Không tìm thấy không gian tri thức Hội thoại AI... | Không gian của công ty bạn không còn. Nhờ Quản trị viên cài lại hoặc nâng cấp module, như thông báo nói. |
| Khối AI và AI: Viết không có trong menu gạch chéo | Chúng chỉ xuất hiện trong một trang Brain. |
| Bản ghi liên kết tại một ngày không có trong Khám phá | Thẻ này chỉ xuất hiện ở trang có liên kết một bản ghi. |
| Thiếu Hoàn tác thay đổi do AI hoặc Đánh dấu đã xác minh | Chỉ chủ sở hữu của trang, quản trị viên Không gian hoặc quản trị viên wiki dùng được. |
Câu hỏi thường gặp
Trợ lý có đọc các trang tôi không được phép đọc không? Không. Mọi lượt tìm và mọi công cụ của trợ lý chạy bằng quyền truy cập của người đang hỏi.
Nội dung wiki của tôi có bị gửi cho nhà cung cấp AI không? Chỉ để dựng tìm kiếm theo ngữ nghĩa và chỉ khi lập chỉ mục đã bật cho công ty bạn. Với wiki đang được dùng, quản trị viên wiki quyết định sau khi thấy nhà cung cấp nào sẽ nhận nội dung. Công ty dùng nhà cung cấp AI riêng thì được lập chỉ mục mà không cần bước đó.
Tôi có biết được trợ lý nào đã viết một trang không? Có: tên nó nằm ở dòng chi tiết dưới tiêu đề, bấm vào tên sẽ mở lịch sử ở phiên bản của nó, và phần thảo luận của trang ghi lại thay đổi.
Trợ lý có tự lưu một cuộc trò chuyện không? Không. Chỉ cú bấm Lưu vào Brain của bạn mới ghi một trang, và bấm lần hai không tạo bản sao thứ hai.
Trợ lý viết bằng ngôn ngữ nào? Ngôn ngữ của yêu cầu của bạn. Khi không xác định được, dùng ngôn ngữ của chính bạn.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.